Design thinking

Metodología enfocada en la perspectiva del usuario que busca la resolución de problemas complejos y crear en corto tiempo soluciones innovadoras. Conlleva a un ejercicio colaborativo y creativo a través del cual se dé respuesta a necesidades. Incluye cinco etapas: empatizar, definir, idear, prototipar y testear o validar (Brown, 2008)